(笑) ー 得意エリアはどの辺りですか? 東武東上線のエリアは自分も住んでいるので詳しくご案内できます。それから、化粧品メーカーの営業時代に都心部はかなり歩き回ったので、池袋・渋谷・銀座エリアも土地勘があります。 ー Kantは全メンバーがフルリモートで働く、珍しい不動産会社ですが、実際に働いてみてどうですか? フラットな環境なところがすごく気に入っています。肩書きによる上下関係がなく、信頼できる先輩や同僚がいて、なんでも相談しやすいです。 働いている場所は離れていますが、心の距離は近いなと感じます。 ー 今のお仕事のどんな部分にやりがいを感じますか? 私たちは、自分でお勧めしたい物件を選んでsuumoに掲載するんです。その物件の反響が大きかったりするととても忙しくなります。家事まで手が回らなくなるくらい(笑)。でもその分、契約が落ち着いたときの達成感がものすごくあります! ー 今後、どんなキャリアを築いていたいですか? 具体的なキャリアのイメージは実はあまりないんです。ただ、 子供たちが、私自身が働いている姿を見て「いつもママは楽しそうにがんばってるな」と思ってくれたら嬉しい ですね。 あとは、売買仲介にも挑戦していきたいなと。それから、ゆくゆくは家族で海外移住の野望があるので、英語をもっと勉強して海外のお客さまをリモートで案内なんてことも、できたら最高だなと思っています! ーありがとうございました!
お客様の要望は100%応えろ! 会社の方針が「お客様は神様」と定義してしまうと理不尽な要求や無理難題を押しつけてくるお客様の要望全てを応えるようにしなければならないようになってしまい、同時にコンプライアンス違反や倫理的な問題においても同様に問題が発生します。 お客様のためだからと法定速度を大幅に超えるスピードで車を運転したり、嘘をついたり騙したりするようなことも決してあってはなりません。 イレギュラーな対応であっても出来る限り誠意ある対応をして、非常識な要求に対しては勇気を持ってノーを伝えることもときには必要です。 お客様の期待を超えるには、お客様のことをよく観察し理解する努力を継続的に行いながら、お客様のニーズからお客様自身もまだ気づいていない潜在ニーズを掴まなければいけません。 常に〝お客様のお困りごとがどこにあるのか〟にアンテナを向ける姿勢、その地味な努力の積み重ねが新しい付加価値をつくることができると信じて頑張っていきます。
品種を増やし、いつでもおいしいイチゴに出会えるようにする イチゴ狩り以外のサービスを売りにしても、やっぱりイチゴ食べ放題を目当てで来園するお客様が8割です。つまり、イチゴの味がおいしくなければ、満足度が下がります。 しかし、残念なことにイチゴの味は品種や日によってムラがあります。また、お客さんの「おいしい」と感じる好みは人それぞれです。その好みの差がある中でも、全員の満足度を高めるためには「多品種の食べ比べ」は有効です。つまり、多品種あることでお客さんは好みの品種に出会うことができ、「いつ来てもおいしいイチゴが食べられる」というメリットになります。 4. 帰宅後も今日を振り返るきっかけをつくる 私たちは、撮影した写真データをその日のうちにLINEで送るサービスを設けました。これにより、その時の写真を見返すことで楽しかった体験を思い出したり、その写真を同行者とシェアしたり話したりすることで、満足度の高い記憶に残る体験、つまり思い出として定着する体験にすることを狙いました。 5.
定時退社が基本で、皆18時に帰宅しています。夕方からの家事や育児の時間もしっかり確保することが可能です。 休日休暇 ◆完全週休二日制(土日) ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇(半日での取得、3日連続・5日連続での取得も可能です) ◆慶弔休暇(結婚・出生・忌引・法要) ◆生理休暇 ◆誕生日休暇 ◆育児休業制度 ◆育児時短勤務制度 待遇・福利厚生・その他 ◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆社会保険完備 ◆交通費(上限25, 000円まで) ◆時間外手当 ◆外部研修参加補助 ◆取得支援制度 ◆健康診断・インフルエンザ予防接種補助 女の転職!取材レポート 取材に応じてくださった社員の皆様は、部署や立場が変わっても口を揃えて「女性が長く活躍できる環境を作りたい」「そのために制度も整えるし、私たちがサポートします!」とお話してくださいました。同じ女性の立場として、とても安心感を覚え、子育てや家事、介護との両立で忙しい方でも、安心して働ける環境だと感じました。仕事を頑張りたい方に、自信を持ってご紹介したい企業です。 社員からの評判・口コミをチェック!